破壁出圈！中福古玩城商户积极探索线上销售，线上直播销售蔚然成风

[ 发布时间:2022-01-06 13:24:40 | 作者: | 来源:微信公众号 ]

近几年传统线下古玩实体店受到线上电商的冲击，生意越来越难做，而且随着疫情的常态化，对传统古玩艺术品店家来说更是雪上加霜。

在这样的市场大势之下，中福古玩城在做好实体古玩店的同时，破壁出圈，引导和鼓励商户走互联网+的路子，克服疫情时期客流量减少的现实，网上销售蔚然成风，为疫情时期和后疫情时期做好铺垫，许多商户也意识到线上销售是线下销售的有效补充。

中福古玩市场内前浪推后浪，不乏顶尖的直播高手。有不少商户通过线上直播销售古玩艺术品做的是风生水起。小编前往二楼室号为2A16的《诚馨至宝》一探究竟，在直播休息间隙，小编对店家做了采访。这家以珠宝翡翠为主的经营商，已有近4年的直播销售经验了，可能在中福古玩城属于“第一批吃螃蟹的人”。

《诚馨至宝》面积不大，约有30多平。除了琳琅满目的翡翠玉器外，在店铺的正中的桌面上，放着各种直播用的机器，每天下午都会直播，在短短的2个小时直播过程中，成交了几十单生意已是常态。

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线上电商在不同年龄层消费者中的影响已经显现，全民“下单”热。线上电商的消费热度：一线远远好于二三线城市。一线城市选择线上电商消费的比例为41%，二线城市为30%，三线城市为21%。《诚馨至宝》电商销售每年平稳地在300～400万之间，店家说如果销售还要提升，货源会造成困难，并且人也会很累，这样的销售，既有乐趣也有销售，可以集中精力做好客户维护和售后服务。

《诚馨至宝》店主车永馨先生介绍说：“线上直播是线下实体店的辅助和补充，像我们做古玩艺术品如果没有实体店铺，购买的顾客是没有安全感的。在中福古玩城经营实体店，一方面可以让客户觉得放心，因为中福古玩城是上海知名的古玩经营场所，另一方面通过网上的销售，为实体店打出了名气，有很多顾客，在网上买了古玩觉得很满意，都会到实体店来看看，这样就带动了实体店的生意，利润则更高。最重要的是古董商在古玩市场可以有资格获得文物经营许可。其次，我们每次直播是在实体店进行的，而不在家里，设想你一边直播你妻子给你端一碗饭或是你母亲在旁边扫地，客户是怎样的一种体验？”

初期尝试线上直播销售开始阶段，期间一定会遇到问题和困难，同时这些都是可以解决的，通过商品质量、定期福利以及专业知识分享等都是用户持续关注、停留、互动的原因，打铁还需自身硬，让顾客拿到实物后觉得物超所值，人气才会上升、信任度才会增加、退货率才会降低。据统计《诚馨至宝》店主车永馨的直播间有十几万的粉丝，每天直播都会有几千粉丝在线，这些都是靠日积月累才能培养的信任。

2021年已进入尾声，我们市场方，一方面要对过去的一年做深度的数据梳理和盘点，另一方面，更要对未来的趋势和市场变化，运用大数据做更加细致的分析和预判。

 可以说，古玩艺术品电商是现在也是未来的发展趋势。它突破时空局限、提高交易效率、降低交易成本，结合古玩艺术品实体店的发展。

为迎合这种趋势，中福古玩城将组织市场内的商家免费进行线上直播销售技巧、短视频拍摄的相关培训，帮助商家们早日摆脱疫情影响。

在双循环下的疫情新常态中，顺势而为的主动变通，与稳中求进的被动调整，都应该在适度原则下进行有效配合。

生活可以被疫情影响，但我们决不能被疫情打败！实体商业同样如此，短暂的下蹲，是在思考，是在蓄力，未来实体经济也必将发展得更好。他们不是生来勇敢，而是选择无畏。

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